求職 | 申請MA一定要知道的事,教戰守則!


Photo credit to CHRISTINA BRENNAN
打給厚!又到了一年一度的MA申請季,
一直想記錄一下自己當時申請的記錄與心得,不過工作後一直忙就忘記了啊哈。
對於商學院以及碩士生來說,兵家必爭之地就是金融與FMCG的MA計畫了。
不過其實其實到了這個時間應該剩下本土MA可以申請。

01 | 準備方向
在開始之前,我建議申請MA的人要想清楚以下三件事情:
  • WHY US? 為什麼是這個企業?
  • WHY MA? 為什麼是這個MA計畫或職位?
  • WHY YOU? 為什麼要錄取你?
因為這些問題在MA的申請計劃中你需要頻繁作答的三個問題,你的履歷也必須圍繞著這些問題去設計,想清楚以下問題:
  • 你過去的經驗與這個企業/職位的連結是什麼?
  • MA能為你的職涯發展帶來什麼?
  • 你能帶來怎麼樣的優勢?
  • 你跟其他競爭者有什麼不同之處?
等你進入面試之後,這也會是HR面試必問的問題。
這些問題都必須反覆思考打磨,可以的話要進行模擬面試與擬答記錄,想辦法讓自己脫穎而出,
如果你連這個問題都沒辦法說服面試官,那就會處於劣勢。
02 | 在學期間的積累
對於MA來說,從申請欄位以及申請必填資料可以看出來,你需要準備以下經歷:

語言證書:TOEIC 750以上,但你會發現你的競爭者都是900以上,口語流利。
  • 多益一個月就可以考一次,建議努力提昇自己的英文程度,因為你會發現這個只是基本門檻,不會是加分項,許多外商MA甚至採用全英語面試來測試應徵者的英文程度。
  • 如果你已經有很高分的多益成績,但你的口說很爛,趕快找人一起練習英語面試吧!如果真的找不到人可以練習,可以從engoo或是TalxFun這些平台來找回說英語的手感。
  • 除此之外,會有很多人有第二外文的專長,因此語言只是一個必備項目,不會加分。
交換經驗:非必要,但你的競爭者幾乎都會有。
  • 交換經驗不是必要項目,但就我的經驗,多數人都會有這樣的經驗。
  • 如果你有交換經驗,要凸出你在交換學生期間做的事情,重點在於證明這年你有很多收穫,不是只是去旅遊。例如實習經驗、外交代表、社團志工、組織大型活動等經驗。
實習經驗:個人認為是非常重要的一環,可以直接與產業連結。
  • 許多MA候選人都會具備在該行業、該企業、該部門的實習經驗,至少可以證明動機與熱忱,並且已經積累一定程度的專業知識。
  • 非相關領域的實習經驗也並非不行,但要加強與申請的MA計畫之間的連結。
  • 如果你還在學且有志於申請MA計畫,建議你趕快開始你的實習。
  • 如果你完全沒有實習經驗,建議從競賽經驗與校園經驗來補足。
競賽經驗個人認為是非常重要的一環,可以讓經驗更真實。
  • 商學院有一大堆商業競賽可以參與,像是ATCC、個案競賽、創業競賽等,建議多參與相關競賽,可以說明與產業的連結以及整理出過去所參與的項目經驗。
  • 競賽經驗不是只有獲獎的可以寫在履歷上,即使沒有獲獎,也可以重點寫自己負責的職務與從中得到的收穫。
得獎經驗非必要,但你的競爭者幾乎都會有。
  • 如果有特殊得獎的獎項可以寫在履歷上,例如海外比賽、程式比賽、辯論比賽等。
  • 多數人都不會有特殊獎項,多數都是一些社團獲獎、校內職務獲獎、獎學金等,如果有的話還是可以寫上,有些MA會有單獨的一個欄位讓你寫。
相關證照非必要。
  • 所有證照都是非必要的,有的話只是錦上添花能強化動機,但不一定會有加分效果。
  • 金管會證照都很好考,大概兩天就可以考一張,一週可以解決2-3張。如果你的履歷實在沒什麼可以寫的,建議你去考個幾張。
  • 如果你已經有豐富的實習、競賽、得獎經驗,我覺得不需要特別花時間去考。我自己與身邊被MA計畫錄取的人都沒有考。
  • 提醒一下:我面試有被問說你對金融MA這麼有興趣,為什麼沒有任何金融證照?這個問題自己準備一下就行了。
社團經驗與幹部經驗
  • 多數應徵者在大學時期都有,如果你是研究生,不建議花太多篇幅寫社團經驗。
  • 如果你有實習與競賽經驗,就不需要過分強調社團經驗,簡單帶過即可。
  • 如果你只有社團經驗可以寫,那要好好疏理擔任的職務、負責的工作與項目、特殊成果,從這幾個方面去整理並且量化成果。


03 | 校名真的很重要嘛?

最後說一個大家都很在乎的問題吧,校名。
整體來說外商銀行跟FMCG會篩選的比較嚴格,有能力當然讀越好的學校越好。
但是呢,簡單說吧,
有個好的校名只是保證你進入面試,但進入面試之後還是回歸到上述的那些經驗。
如果沒有亮眼的校名,建議你好好準備上述的經驗,豐富自己的求學生活。

04 | 面試問題

建議所有應徵者都可以去準備一下寶潔八大問知乎這一篇文章寫的很詳細,建議拜讀。
以下有幾個面試問題是我建議應徵者先進行擬答的,因為基本不出這些問題:

基本問題
  • WHY US? 為什麼是這個企業?
  • WHY MA? 為什麼是這個MA計畫或職位?
  • WHY YOU? 為什麼要錄取你?
  • 自我介紹 建議準備1分鐘與3分鐘兩個版本即可
動機問題
  • 你過去的經驗與這個企業/職位的連結是什麼?
  • MA能為你的職涯發展帶來什麼?
  • 你能帶來怎麼樣的優勢?
  • 你跟其他競爭者有什麼不同之處?
經歷問題
  • 履歷所有寫過的經驗都要熟悉,不要造假,因為會被追問。
  • 說說看你最成功的經驗?失敗的經驗?
  • 遇過最困難的挑戰?如何解決?從中得到什麼收穫?
  • 有沒有與他人衝突的經驗?處理方法?結果?
  • 你在團隊中擔任什麼角色?
  • 你如何說服他人與你的意見一致?
05 | 回答思路
不要聽到問題就雜亂無章的開始blabla講個不停,STAR原則是你面試的好幫手。
  • S(situation)情境:描述事情所發生的情況。
  • T(task)任務:描述所執行的任務
  • A(action)行動:描述解決問題的方法與你所執行的行動。
  • R(result)結果:描述這項任務在執行後的結果與效益。
以下是開展的思考方向建議:

情境(S)與任務(T):簡述清楚即可,不要花太多時間說明這裡。
  • 什麼時空環境?時間?哪些人參與?
  • 你在這件事情上扮演的角色?主要完成的任務有什麼?
  • 當時是什麼情境發生的?什麼因素導致這件事情?希望達到什麼目的?
行動(A):這個部分非常重要。
  1. 你最初打算用什麼方法解決?有沒有順利達成?有沒有什麼變化?
  2. 在執行的過程中是否碰到困難?障礙?失敗?
  3. 你如何看待這些阻礙?如何解決?用什麼方法解決?
  4. 你採取什麼行動去推進這個任務?為什麼是這些行動?如何判斷是這些行動?
  5. 你在整個過程中扮演了什麼角色?
結果(R):這個部分很重要。
  • 任務執行的結果如何?
  • 這個結果對於整個項目的目標發展有哪些影響?
  • 你是怎麼判斷這個任務的執行結果?
  • 是否有數據支持?如何得到這樣的數據?如何解讀?
  • 你的得到怎麼樣的反饋?主管的評價如何?
  • 這件事情讓你學到什麼?
06 | 其他建議

履歷一定要好好寫
履歷改天可以用一篇文章來說明,但最重要的就是要量化!量化!量化!
不要寫一些亂七八糟的形容詞來堆疊,重要的是量化成果,用數據來支持。

舉例如下:

(錯誤)我很擅長溝通,喜歡挑戰自己,善於策略與企劃,擅長與他人合作。
(正確)擔任系學會活動長,主要職責為領導團隊進行活動的企劃與執行,曾總籌2000人參與的新生歡迎活動,推動流程改變,優化30%的時間成本並且大幅改善動線,活動滿意度從原本的10%提升到70%,是學校近10年來最成功的活動。

不要覺得競爭者是敵人
在面試過程中你會發現越到後面遇到的都是熟面孔,因此如果有特別聊得來的應徵者,建議可以留個聯絡方式互相交流,不要把對方當成競爭者。互相交流面試流程、面試問題、反思,這對於彼此都會有幫助。

清楚自己的定位
清楚自己的優勢與在團隊中的定位,不一定要搶第一個回答或者當領導者或隊長,我每次都不是當隊長,在心理先構想清楚自己的回答思路,然後邏輯清楚的回答比較重要。

有些人適合快問快答,有些人適合分析,有些人適合統整。建議多觀察別人,努力結合自己的優勢來找到屬於自己的位置。

認真傾聽
務必認真傾聽他人分享與回答,因為可能會被面試官問看法。不要只顧著思考自己要回答什麼,要認真聽別人回答,因為可能面試官會要求你評論,或者請你提出其他看法。如果你沒有認真聽,你可能只能說出一些很表面的評論,那就會讓人感覺你的思考能力很淺層。如果有些問題你真的不知道,從別人的回答中也可以得到一些靈感。

保持自信
即使你很緊張或者你真的完全不知道,也要冷靜下來並且保持自信,談吐要溫和清楚,態度堅定,保持微笑,讓人感覺與你交流很舒服。不要因為壓力測試或者競爭者的氣場而受到士氣的影響。因為比你優秀的人多的是,重要的是做自己!

找工作不是找最優秀,是找最合適,因此做自己就可以啦!祝福各位求職順利。

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